خصوصيتك، موضَّحة بوضوح.

1. المتحكم في المعالجة

المتحكم في المعالجة هو EudorIA، ومقرها إيطاليا، ويمكن التواصل معها عبر info@eudoria.it. للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك يمكنك الكتابة إلى العنوان نفسه.

2. ما هي البيانات التي نعالجها

• طلبات التواصل: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني المهني، والهاتف اختياريًا، ومجال الاهتمام، والرسالة.
• الحساب والأمان: البريد الإلكتروني، والاسم، والشركة، وبيانات الاعتماد المحمية، والمصادقة متعددة العوامل، والجلسات، وسجلات الوصول والعمليات ذات الصلة.
• Cyber Intelligence: تفضيلات النشرة الإخبارية، وقوائم المراقبة، والموردون والنطاقات المُدخَلة، وعمليات التحقق من DNS العامة، وطلبات الدعم.
• Network Risk Assessment: معلمات التحليل والنتائج التقنية المشفَّرة. لا يُحتفظ بملف الإعدادات الأصلي.
• طلبات التوظيف: البيانات الشخصية والمهنية، والسيرة الذاتية، وبيانات الاتصال، والملف المهني، والمعلومات المقدَّمة طوعًا.
• البيانات التقنية: عنوان IP، ووكيل المستخدم، والتاريخ والوقت، ومعرّفات الطلب وأحداث الأمان الضرورية لحماية الخدمات.

لا نطلب فئات خاصة من البيانات الشخصية في النماذج العامة. تجنّب إدخالها في الحقول الحرة، إلا إذا كانت ضرورية للغاية ومطلوبة من EudorIA.

3. لماذا نعالجها

لا نتخذ قرارات ذات آثار قانونية تستند حصريًا إلى معالجات آلية ولا نبيع البيانات الشخصية.

4. لأي مدة

• الطلبات التجارية التي لم تتحول إلى علاقة: حتى 24 شهرًا من آخر تواصل مفيد؛
• البيانات التعاقدية والإدارية والضريبية: للمدة المنصوص عليها في القانون، عادة 10 سنوات؛
• الحسابات والتفضيلات والبيانات المُدخَلة في البوابة: طوال مدة الخدمة وحتى 90 يومًا من الإغلاق التقني، ما لم توجد التزامات أو نزاعات؛
• سجلات التطبيقات والأمان: عادة 12 شهرًا، قابلة للتمديد إذا لزمت للتحقيق في حادث؛
• طلبات التوظيف: حتى 24 شهرًا، ما لم يُطلب الحذف أو تبدأ علاقة؛
• التسويق: حتى الإلغاء وعلى أي حال يخضع لمراجعة دورية.

5. من يمكنه استلام البيانات

يصل إلى البيانات فقط الأشخاص المصرَّح لهم في EudorIA والموردون الضروريون للاستضافة والاتصال والبريد والصيانة أو الدعم، المعيَّنون كمعالِجين عند الاقتضاء. يمكن إبلاغ البيانات إلى السلطات أو المستشارين عندما ينص القانون على ذلك أو يكون ضروريًا لحماية حق.

نفضّل المعالجات داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. أي عمليات نقل إلى دول ثالثة تتم فقط في وجود أساس وضمانات معترف بها بموجب GDPR.

6. خياراتك وحقوقك

يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، أو إلغاء الموافقة دون المساس بالمعالجات السابقة. اكتب إلى info@eudoria.it؛ سنرد ضمن الآجال المنصوص عليها في GDPR.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.

7. الأمان والتحديثات

نعتمد فصل الخدمات والتحكم في الوصول والمصادقة متعددة العوامل حيثما ينطبق والتشفير والتسجيل المركزي والحمايات التطبيقية وإجراءات إدارة الحوادث. التفاصيل القابلة للنشر موصوفة في صفحة الأمان والموثوقية.

سنحدّث هذه السياسة عندما تتغير الخدمات أو المعالجات، مع الإشارة إلى النسخة والتاريخ.